Mediation für Organisationen
Mit einer Mediation erhalten Sie ein effektives Verfahren, um eine Auseinandersetzung konstruktiv und bedürfnisklärend anzugehen, bevor die Beteiligten die Reißleine in Form von Kündigung oder einer teuren gerichtlichen Einigung ziehen.
Wer hat Schuld? Wer hat recht?
Soviel bereits vorweg: Meistens gilt beides für alle Beteiligten.
Im Prozess der Mediation erarbeiten Sie gemeinsam mit mir den Weg aus der Konfliktsituation hin zu einem Konsens, der die Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien trifft.
Im Idealfall gibt es also nur Gewinner, die gestärkt und mit neuen Perspektiven zurück ans Werk gehen können.
Und wenn es einfach keine Einigung gibt? Dann haben Sie Klarheit darüber gewonnen, dass eine Zusammenarbeit in der bestehenden Form nicht mehr möglich ist und sprechen im Rahmen der Mediation konstruktiv über einen alternativen Weg.
Wer kann eine Mediation bei mir buchen?
Eine Mediation bestimmt nicht Gewinner und Verlierer. Sie ist vor allem dort ein hilfreicher Ansatz, wo sich die Parteien nach dem Konflikt weiter in die Augen schauen wollen – oder müssen. Dabei ist eine Mediation kein Selbstläufer, sondern bedeutet Arbeit für die Konfliktparteien. Sie sind es, die - interessiert an einer gemeinsamen Lösung - mithilfe eines Mediators in den Dialog gehen und aktiv an der Gestaltung des künftigen Miteinanders mitwirken.
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Ich bin als zertifizierte Wirtschaftsmediatorin für Sie da, wenn Sie in Ihrem Unternehmen Konflikte zwischen
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Managementmitgliedern
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Führungskraft und Mitarbeiter*in
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Team- oder Projektmitgliedern
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Wie läuft eine Mediation ab?
Meist werde ich von der Personalabteilung oder der Führungskraft kontaktiert und erhalte in einem ersten Gespräch allgemeine Informationen über das Anliegen und den Bedarf.
Danach wird intern zwischen den Konfliktbeteiligten sichergestellt, dass alle der Mediation zustimmen. Nur bei freiwilliger Teilnahme ist eine Mediation überhaupt möglich.
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Wenn alle Rahmenbedingungen geklärt sind, werden in einem ersten Termin die Sichtweisen der Parteien auf den Konflikt und wie er sich auf ihren Alltag auswirkt gehört. Ich bin dabei jederzeit allparteilich Partnerin jedes Konfliktbeteiligten.
Üblicherweise findet dieser Termin in Präsenz inhouse oder in meinem "Wirkungsreich" in Ludwigsburg statt. Bei größeren Distanzen zwischen den Konfliktparteien ist gern auch eine Online-Mediation möglich.
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In folgenden Terminen geht es in die Tiefe der Themen - beispielsweise um Interessen, Bedürfnisse oder verletzte Gefühle. Das Ziel ist, gegenseitiges Verständnis herzustellen.
Die drauf folgende Lösungsphase wird mit einer Abschlussvereinbarung geschlossen.
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Auch nach der eigentlichen Mediation bin ich weiter für Sie da, um einen Transfer in den Berufsalltag sicherzustellen.​
Welche Vorteile bietet eine Mediation?
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Eine Mediation ist ein Vorgehen, bei dem beide Seiten gewinnen können.
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Es geht um zukunftsgerichtete Lösungen statt um reine Vergangenheitsbewältigung.
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Sie können einen Gesichtsverlust vermeiden und Geschäftsbeziehungen weniger belastet weiterführen.
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Vertraulichkeit steht an höchster Stelle - anders als bei öffentlichen Verfahren.
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Die Mediation kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden.
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Ich rechne üblicherweise auf Stundenbasis ab. So haben Sie die Kontrolle über den Zeitrahmen und die Kosten.
Was kostet eine Mediation?
Fest steht: Einen schweren Konflikt hinzunehmen und unbearbeitet zu lassen kommt ein Unternehmen wesentlich teurer zu stehen als den Weg zur Lösung mit einer Mediation zu gehen. Eine strukturierte Konfliktklärung ist meistens wegweisend - wenn vielleicht auch nicht immer so, wie es vom Auftraggeber bzw. den Beteiligten gewünscht oder erwartet wurde.
Die Kosten für eine Mediation variieren je nach Dauer bzw. Aufwand. Der Durchschnitt zeigt, dass drei Termine á zwei bis drei Stunden für eine nachhaltige Klärung angesetzt werden sollten. Ein Vorgespräch ist für Sie selbstverständlich kostenlos.
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